Senza costi · Senza giustificazioni
Disdici il tuo abbonamento
Puoi porre fine al tuo abbonamento in qualsiasi momento, in 3 clic. Il tuo accesso resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e, dopo, non verrà effettuato alcun addebito.
Se non hai effettuato l'accesso, ti verrà chiesto di identificarti.
Come funziona
- Clicca su «Disdici il mio abbonamento»Il pulsante qui sotto ti porta direttamente alla pagina di disdetta.
- Accedi se necessarioSe non hai ancora effettuato l'accesso, ti verrà semplicemente chiesto di identificarti per ritrovare il tuo abbonamento.
- Conferma la disdettaBasta un clic. Ricevi subito un'email di conferma con la data di fine.
Meno di 14 giorni? Rimborso integrale
Hai un diritto di recesso di 14 giorni dalla sottoscrizione. In tal caso ti rimborsiamo l'intero importo versato, senza trattenute, con lo stesso metodo di pagamento, entro 14 giorni al massimo. Il pulsante «Recedi» compare nella tua area personale, sezione «Il mio abbonamento», per tutto questo periodo.
Preferisci scriverci?
Inviaci semplicemente la tua richiesta di disdetta o di recesso dall'indirizzo email del tuo account, a bonjour@orbelune-astro.com. La gestiamo e te la confermiamo via email.
Tutte le modalità sono indicate negli articoli 11 e 12 delle nostre condizioni generali di vendita.
Domande frequenti
Quando ha effetto la disdetta?
Alla fine del periodo già pagato, oppure alla fine della prova gratuita se disdici durante la prova. Mantieni l'accesso ai tuoi oroscopi fino a quella data e, dopo, non viene più effettuato alcun addebito.
Devo motivare la mia decisione?
No. La disdetta è libera, senza costi e senza giustificazioni. Ti proponiamo soltanto, se ti va, di dirci in una parola cosa potremmo migliorare.
Posso essere rimborsato?
Sì, se sei entro i 14 giorni successivi alla sottoscrizione: esercitando il tuo diritto di recesso, ti rimborsiamo l'intero importo versato, entro 14 giorni al massimo. Oltre questo termine, il periodo in corso resta dovuto ma non viene mai rinnovato.
E l'oroscopo del giorno gratuito?
Non dipende dal tuo abbonamento. Puoi continuare a riceverlo, oppure disiscriverti in qualsiasi momento tramite il link in fondo a ogni email.